深度干货:好老板喜欢什么样的员工?

发布时间:2020/3/20 17:01:00    来源:http://www.91job.com
1.“态度”比“能力”重要
 
很多人觉得作为下属员工,工作能力应该是摆在第一位的。
 
但其实不然。一个明智的老板,在选人时往往是把态度放在能力之前的。能力再厉害的员工,如果难以被管理,成天出事情,即使他有经天纬地之才,也难以被重用。
 
因为一个能力牛逼的员工,他心里对老板的要求肯定会高。他会认为能管住自己的人,起码专业能力上不输给自己,还要有大将胸怀,给自己足够的成长空间,最后还得时不时收到嘉奖和表扬,个人荣誉感也不能少。
 
能做到以上这些的老板凤毛麟角。因为老板也是人,也会有短板。可能员工只需要一项能力特别突出就能在公司站稳脚跟,但老板为了驾驭住有能力的人才,需要更多的能力来做支持。
 
那什么样的态度老板会喜欢呢?
 
三个基本点:做事情的态度,做人的态度,以及团队合作的态度。
 
1) 做事情的态度
 
用一句话概括:
 
即使你不会,也会在最短的时间里学会。
 
普通的员工具备现成的能力,厉害的员工具备未来的能力。这个“未来”,指的就是学习和掌握新技能的能力。因为公司是在不断发展中的,尤其是如今的互联网时代,知识的更新替代是以“月”为单位来计算的。
 
前百度的COO陆奇,谈到如今的人才市场有一个很重要的宏观趋势:
 
整体的需求由原来的技能驱动型人才,越来越往知识和创新驱动型人才转移。所以一个人能否快速学习,并将学到的知识应用于创造新的价值也变得愈发重要。
 
在一个连老板都要不停学习不停前进的时代,作为员工,这种态度就变得更加重要。所谓今天不会不要紧,但明天你一定要会。
 
2) 做人的态度
 
用七个字概括:
 
自信而不忘谦卑。
 
自信的人很多,但自信同时还保持谦卑的人很少。自信久的人会有一种惯性,名副其实的自信容易变成一种盲目的自信,而谦卑就是把它拉回来的力量。
 
面对自己了解的东西,坚持立场,不做墙头草;对于自己不甚了解的东西,懂得倾听,不下妄断,回去研究,回来探讨。
 
做到这些,容易为自己积攒良好的口碑,老板也会欣赏你。
 
3)团队合作的态度
 
用一个词概括:
 
善于“激发”。
 
前面我说过,作为老板,他一定看的是大盘面。他会看一个员工,在团队中是否能够串联起其他人一同高效协作。
 
比如在头脑风暴的时候,会摘取其他成功的案例来给大家作为参考;比如会从过去的实践中总结成功的经验,帮助大家避免重复劳动;又或者在众人一筹莫展的时候,不断用举例子的形式来刺激大家思考。
 
有这样的合作态度,在任何一个团队都会受欢迎,自然老板也会喜欢你。
 
2.“沟通”比“抱怨”重要
 
这个经验,来自我好几个做老板的朋友们。
 
他们都管理着二十人以上的团队,却不约而同和我提起一类员工,是最难管理的,那就是不愿沟通的员工。
 
什么叫不愿沟通呢?
 
就是如果老板不去问,你根本不知道这个员工最近在做什么,遇到了什么困难,心里有什么委屈,未来的职业生涯希望怎么发展。
 
我一个朋友就遇到过这种员工。那个年轻人入职的时候一切都好,我朋友一开始还会花时间关照他,每周都和他做工作复盘,了解他的近况。
 
可随着团队壮大,事情也多了,渐渐地我朋友就没有时间去主动关注他,很多时候都是分配了任务就赶紧去做,最后出结果的时候再沟通。
 
没想到过了三个月,这个年轻人直接一封辞职信交了上来,让人没有一点点防备。
 
我朋友还一脸懵逼,觉得自己对他挺不错的,不知道哪里出了问题。问他嘛也不愿意说,最后我朋友还是从其他同事那里打听到原委。
 
原来这个小伙子家里出了点事情需要经常往家跑,正好这段时间公司赶一个项目上线,加班比较多。他觉得受不了,又不敢直接和老板去讲,思来想去最后还是决定把家里的事料理好再去工作。
 
可他这个岗位是个关键岗位,人不好招。突然这么一走,我朋友马上就陷入了被动的局面,最后好说歹说留了他两个月,还答应他每天六点半准时下班。
 
回头来我朋友就说,这种员工以后是万万不敢再招了。
 
我总是说,老板和员工不是处在对立面的两个角色,而应该是将心比心地互相支持,互相成就。
 
而沟通,就是一种将心比心。一个愿意主动沟通的员工,真的能给老板省不少事情,也能给自己节约大把时间。
 
和老板的沟通并不复杂,无非就是几点:汇报进度,寻求指导,以及成长答疑。
 
先说汇报进度。
 
我曾经带过一个实习生,每周都会主动把他这周做了什么,用一封邮件简明扼要地写下来,并且还附上每个事情的进度明细。比如像下面这样:
 
3月1日-3月5日的工作汇总
 
1. A项目的资料搜寻工作刚刚开始;
 
2. 2月份的竞品分析报告已完成了一大半,预计8日能够出第一版;
 
3. B项目的供应商已经联系完成,这两天会做一份总结表格出来;
 
我每周一早上9点半打开邮箱,第一封邮件雷打不动永远是他的工作汇报。我能说什么呢?简直是让人又省心又放心。
 
而寻求指导就更司空见惯了。
 
一个好老板,一定不会事必躬亲,而是把工作合理分配给不同的下属,从而实现工作效率的最大化。
 
一旦员工在工作上遇到了困难,老板给予专业上的指导是必然的。否则他就无法提升团队的整体效能产出,这可是和他的KPI 深深挂钩的东西。
 
因此遇到困难千万不要一个人憋着想办法,而是主动去敲老板办公室的门。他如果是个称职的老板,一定不会拒绝你的求助。
 
最后是成长答疑。这是和老板沟通最有价值的地方。
 
老板之所以能够做老板,就是因为他拥有更丰富的经验沉淀,对行业有着更深入的洞察和见解。这些都是宝贵的成长财富,你要懂得去主动挖掘。
 
我在刚工作不久的时候,每次遇到和老板一起出差和吃饭的机会,就会主动询问关于职业成长的问题。
 
比如我这个职位以后可以朝哪些方向发展,未来适合做什么类型的工作,我目前的工作还有哪些地方需要补足的等等。
 
选择出差或吃饭的时候问,是因为这时手上没有马上要去做的工作,可以有足够的时间来聆听系统的“教导”。而这些东西后来都对我的职业生涯产生了非常大的帮助,让我在面临职业选择的时候有了更多的底气。
 
做到以上这些,你就会发现在工作中的抱怨会少很多,你从老板身上反而学到了不少东西。
 
而这,就是沟通的意义。
 
3.“大局”比“细节”重要
 
我以前写过一篇文章,专门谈到职场里细节的重要性。但想要快速成长,只注意细节还不够,更要看到大局。
 
因为老板就是看大局。想要得到他的认可,你必须和他处在同一水平线上看待问题。
 
那什么是大局呢?
 
大局就是细节的叠加,组合以及化学反应。它是所有细节的综合结果。
 
说个我自己的亲身经历。
 
我刚开始工作的时候有个坏习惯,每次经手过的资料,文件和方案从来都不归档。我总是用过就随手往电脑桌面上一扔,或者觉得用完了占地方就赶紧丢进回收站清理掉。
 
后来有一次我老板让我找一个N久以前的方案资料,我忙活了一上午都没找到。这时她说道:
 
“这种情况不是第一次了,如果我是客户早就不耐烦了。”
 
当时我吓了一跳,还纳闷这么小的事情她怎么会如此生气。结果她告诉我,我这个不喜欢整理文件的习惯她观察好久了。
 
一次两次找不到,让其他同事帮忙翻一下可以。但如果一直这样,耽误别人的工作时间不说,让客户知道了,会觉得我们根本不重视对方。
 
“连一个简单的方案文件都不愿意花心思整理,以后更大的项目怎么放心交给你?客户怎么知道你会不会把机密文件也这么随手一丢,哪一天不小心就泄露了出去?”
 
看似很小的细节,最后都有可能影响大局。
 
而判断一个员工有没有成长的潜力,很重要的标准就是看他能否通过细节的变化来推导出大局的走势。
 
当你单看一个细节的时候,也许什么都发现不了。可如果你把细节放在一个多维度的宏大背景下去思考,就会发现新的端倪。
 
这就叫细节的化学反应。

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