关于义乌疫情期间用水用气的相关信息

发布时间:2020/2/4 10:01:00    来源:http://www.91job.com

春节防范疫情
要避免去公共场所和人多的地方
如果要缴水费或者天然气费用
怎么办呢?
这份“线上办”指南来了
关于疫情期暂停水表抄读的说明
为确保疫情防控工作,避免交叉传染,市自来水公司将暂停2月份的水表抄读工作,现将相关情况说明如下:
1.停抄期间欠费用户采取欠费不停水措施;
2.停抄期间欠费不产生违约金;
3.请用户及时关注并做好用水设施防护工作;
4.如有用水相关问题,请拨打24小时供水服务热线96390。
涉水业务线上办理
方法一:微信端办理业务
第一步:打开手机微信,点击右上角“+”号,点击“添加朋友”,点击“公众号”,输入“义乌水务集团”并关注。
第二步:点击“网上办理”,选择“业务办理”,选择需要办理的业务。
方法二:“浙里办”办理业务
第一步:下载并打开“浙里办”APP,实名登录。
第二步:点击“义网通办”。
第三步:选择“部门服务”,点击“水务集团”。
第四步:选择需要办理的业务。
如有涉水业务办理疑问
请拨打供水服务热线96390
除了用水
居民用气相关事项也需要注意
天然气相关事项提醒
为有效防控疫情,保障用户基本燃气需求,义乌天然气提醒您务必注意用气安全,相关事项提示如下:
事项提醒
一、春节期间丹溪北路111号营业厅营业时间调整
1月24日(除夕)— 1月27日(初三)
值班时间 8:30-11:30
1月28日(初四)— 2月9日(正月十六)
值班时间 8:30-11:30、13:00-15:00
暂定2月10日起恢复正常,具体视疫情防控情况而定。值班期间请用户使用银联卡、支付宝、微信进行支付。
二、提倡网上办理、自助机办理,确有必要到营业厅的,请注意佩戴口罩做好防护措施,注意出行安全。
三、装表、点火、安检、抄表等入户业务暂停,恢复时间视疫情防控情况而定。其中抄表业务工作人员会通过电话、微信或短信等方式与您联系,如有欠费暂不停气,后期我们将根据疫情情况再做处理。
四、服务热线967677、24小时抢修热线0579-89985899正常开通并提供服务。若给您造成不便,敬请谅解!义乌天然气提醒您注意开窗通风,用完请关闭阀门。
IC卡燃气表用户缴费指南
威星、蓝宝石、先锋IC卡燃气表用户可到以下地址的自助缴费终端通过支付宝、微信扫码支付进行充值:
稠城街道
天然气公司营业厅24小时自助缴费区(丹溪北路111号绣湖公园公交站旁)
中信银行义乌分行营业部(篁园路100号)
北苑街道
行政服务中心一楼C94号窗口(望道路300号)
中信银行北苑支行(雪峰西路379号,与绣湖西路交叉口)
北苑街道丹溪三区芳草园物业客服中心办公室内
北苑街道现代花园物业一楼
稠江街道
稠江街道欧景名城高层(欧景爵园)物业处
稠江街道欧景名城别墅(欧景玺园)物业处
稠江街道锦都豪苑物业隔壁保安亭
福田街道
中信银行义乌分行(银海路399号一楼大堂)
中信银行福田支行(国际商贸城一区东扩市场3号门)
福田街道荷塘月色小区物业二楼
江东街道
中信银行稠城小微企业专营支行(吾悦广场2幢3号)
银河湾小区老年活动中心内
江南社区物业旁老年活动中心楼梯口
鸡鸣山社区党群服务中心一楼
东洲花园望雪苑物业客服中心
城西街道
城西街道万商华府业主活动中心二楼
后宅街道
后宅街道金城高尔夫二期物业客服中心
佛堂镇
佛堂镇新安里四区物业管理处
义亭镇
五亭华府物业一楼大厅门口
缴费方式一:银行代扣。银行代扣用户的燃气费通过在银行绑定的账户内进行扣款,请收到燃气公司的催费短信后保证账户内有足够的金额。
缴费方式二:微信/支付宝生活缴费 。
 1.打开微信,点击“我”→点击支付,点击“生活缴费”→选择城市后点击“燃气费”→选择缴费单位“义乌市天然气有限公司”→输入客户编号(可在催费短信上查询到)→勾选《生活缴费服务协议》后点击“下一步”→核对用户信息无误后输入充值金额,点击“立即缴费”。
2.打开支付宝,点击“生活缴费”→选择“燃气费”→搜索选择“义乌市天然气有限公司”→输入客户编号(可在催费短信上查询到)→勾选《自助缴费协议》后点击“下一步”→核对用户信息无误后输入充值金额,点击“立即缴费”。(现已支持支付宝自动缴费) 注:使用IC卡充值的用户,因技术原因不能使用上述功能。

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